Search Engine Marketing (SEM), ou marketing em motores de pesquisa, é a área de web marketing responsável pelas estratégias e técnicas que envolvem o melhoramento da posição de um site nos resultados de pesquisa, seja de forma orgânica (por Search Engine Optimization ou SEO) ou por links patrocionados (Search Engine Advertising ou SEA).
O Curso Especializado Search Engine Marketing tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e noções necessários para definir e implementar um plano estratégico de Search Engine Marketing, explorando tanto a vertente orgânica por SEO ou através de links patrocinados (Google Ads).
Destinatários
- O Curso Especializado Search Engine Marketing destina-se a todos os Profissionais e estudantes de Marketing, Publicidade, Comunicação, Branding e Web Design.
- Gestores de conteúdos online.
Pré-Requisitos
Conhecimentos gerais de navegação na Internet.
Metodologia
O Curso Especializado Search Engine Marketing é constituído por 5 módulos de formação presencial com conteúdos desenvolvidos pela FLAG e pela GALILEU.
Formação presencial:
- 72 horas;
- Sessões mistas de teoria e prática;
- Exposição dos conteúdos por um formador certificado;
- Experimentação em sala dos conteúdos ministrados;
- Conteúdos de Currículo Oficial FLAG.
Programa
O Curso Especializado Search Engine Marketing é composto pelos seguintes módulos:
- Fundamentos de Search Engine Marketing (6h)
- Search Engine Optimization (SEO) (18h)
- Google Ads (18h)
- Google Analytics (15h)
- Projeto Prático (15h) (excepto nas edições da Campanha de Verão)
Fundamentos de Search Engine Marketing (6h)
Conceitos Gerais de Search Marketing
- Push Marketing VS Pull Marketing;
- Do Outbound ao Inboung Marketing;
- A importância dos motores de pesquisa no processo de tomada de decisão do consumidor.
A Pesquisa
- Os motores de pesquisa mais populares;
- Diretórios;
- Como funciona uma pesquisa;
- Estatísticas e ferramentas.
As vertentes do Search Marketing
- Search Engine Optimization;
- Search Engine Advertising
Tendências emergentes
Search Engine Optimization (SEO) (18h)
Introdução ao Search Engine Optimization
- Conceitos gerais;
- Vantagens SEO;
- Palavras-chave;
- Definição de objetivos e metas por tipo de website (media, lead generation, e-commerce, suporte);
- Landing pages.
Práticas de Search Engine Optimization
- Principais fatores de posicionamento:
- Fatores onpage e offpage,
- Fatores técnicos, de conteúdo e links;
- Técnicas de link building;
- Técnicas de otimização do conteúdo:
- Título,
- Organização e hierarquia da informação,
- Densidade de palavra-chave,
- Copywriting para SEO;
- Conceitos técnicos de otimização:
- Metadata (meta description, title tags, nofollow, etc),
- XHTML,
- Otimização de vídeo e imagens,
- Flash, Ajax e Javascript,
- Sitemaps XML e HTML,
- Formatos dos URLs: session variables e query strings, vanity URLs, URL parameters.
Mitos de SEO
Black Hat SEO
Google PageRank
Métricas e indicadores de retorno
- Processo de monitorização;
- Otimização contínua;
- Indicadores e métricas relevantes;
- Ferramentas úteis:
- Google Webmaster Tools,
- Google Analytics,
- Google Keywords Tool.
Google Ads (18h)
- Introdução ao Ads
- O que é e como funciona o Google AdWords
- Conceitos gerais e principais vantagens
- Índice de Qualidade
- Classificação do Anúncio
- CPC Real
- Anatomia de uma conta Ads
- Interface do Google Ads (versão web) – Visão geral das funcionalidades
- Criação de uma conta
- Faturação e outras definições a nível de conta
- Os seis passos para uma campanha otimizada
- Objetivos
- Definir os objetivos das Campanhas de Ads
- Estruturar Campanhas em função dos objetivos
- Segmentação
- Rede de Pesquisa & Display
- Segmentação por palavras-chave
- Segmentação Geográfica e por Idioma
- Segmentação por dispositivo
- Segmentação por horário
- Ferramentas do Ads
- Histórico de alterações
- Oportunidades
- Exclusão de IP
- Estimador de tráfego
- Previsão e diagnóstico de anúncios
- Planeador de palavras-chave
- Lances e Orçamento
- Orçamento de uma campanha de Ads
- Orçamento diário e mensal
- Tipos de licitação
- Anúncios
- Os vários formatos de anúncios
- Regras, guidelines, políticas editoriais do Ads e boas práticas na criação de anúncios
- Extensões
- Anúncios de pesquisa dinâmicos
- Destinos
- Escolher a página de destino certa
- Boas práticas para uma página de destino eficaz – Qualidade do site
- Cliques inválidos
- Segmentação para a Rede de Display
- Posicionamentos
- Lista de Interesses/Tópicos
- Remarketing
- Segmentação demográfica
- Segmentação contextual com Palavras-Chave
- Campanhas na Rede de Display
- Tamanhos e formatos para anúncios de display
- Gerar criativos
- Estruturar e implementar a campanha e grupos de anúncios
- Planeador da Rede de Display
- Análise de Resultados
- Conversion Tracking – Acompanhamento de conversões
- Dimensões
- Relatórios do Ads
- O Adwords e o Google Analytics
- Otimizar o desempenho
- Otimizar campanhas e Grupos de anúncios
- Otimizar anúncios: Keyword Insertion Tool
- Otimizar Índice de Qualidade
- Otimizar para conversões
- Informações de leilões
- Controlo
- Análise de Resultados de uma campanha
- Otimização
- Configurar o acompanhamento de conversões
- Importância da otimização contínua
- Partir da análise de resultados para a otimização da campanha
- O Google Ads Editor
- Vantagens do Google Ads Editor
- Interface do Google Ads Editor
- Configuração de uma ou mais contas
- MCC (My Client Center).
Google Analytics (15h)
Introdução
Introdução ao Google Analytics
- O funcionamento do Google Analytics.
- Contas, perfis e utilizadores
- Navegação no Google Analytics.
- Métricas o essencial.
- Configuração prática de uma conta de Google Analytics:
- Perfis.
- Juntar Google AdWords.
- Juntar Google Webmaster Tools.
Fontes de tráfego
- Direto, referring e tráfego de pesquisa.
- Search Engine Optimization.
- Campanhas.
- AdWords
Conteúdo
- Páginas de saída e páginas de chegada.
- Event tracking e AdSense.
- Pesquisa de Site.
- Experiências A/B
Visitas
- Visitas únicas.
- Informação geográfica e de idioma.
- Comportamento do visitante.
- Relatórios técnicos.
- Benchmarking
Objetivos de sites / sites de ecommerce
- Definir objectivos, consoante o tipo de website.
- Funis.
- Relatórios de objetivos.
- Ecommerce tracking.
- Configuração de Dashboards para diferentes áreas de gestão.
- Custom Reports (relatórios personalizados)
Alertas Inteligentes
- Definição e configuração
- Real Time
Atuação com base na análise e Visão Global
- Revisão dos relatórios e ferramentas do Google Analytics.
- Definir estratégias e ações a desenvolver de acordo com a análise de relatórios.
- Envolver a organização.
- Análise com base nos números e no contexto da organização.
Projeto Prático (15h)